Repères sur le Zenbook UX21A
Avec son écran de 12,1 pouces, le Zenbook UX21A est un ultraportable en aluminium de la gamme Zenbook ; cette référence remonte à 2012 et utilise une puce Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge).
| Gamme | Zenbook UX et BX (2009–2014) |
|---|---|
| Année de lancement | 2012 |
| Écran | 12,1 pouces |
| Processeur | Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge) |
| Stockage d'origine | SSD compact (mSATA ou M.2 selon la série) |
| Mémoire vive | Soudée, avec parfois un emplacement supplémentaire |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | Prise ronde 19 V |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Le Zenbook UX21A dans la gamme ASUS
ASUS a lancé les Zenbook en 2011 avec les UX21 et UX31, parmi les premiers ultrabooks. Leur capot en aluminium à cercles concentriques est devenu la signature de la gamme.
Ivy Bridge (2012) a généralisé l'USB 3.0. Il a été vendu sous Windows 7 et supporte bien Windows 10.
Ce qui tombe en panne sur un Zenbook UX21A
- Batterie
- Liquide renversé
- Carte mère
- Écran
- Charge
- Ventilateur
Le châssis fin du Zenbook UX21A est rigide, mais sa dalle très fine se fend à la moindre pression et sa batterie interne s'use comme toutes les autres. Nous remplaçons aussi le ventilateur quand elle devient bruyant, le pavé tactile et les haut-parleurs.
Pour un modèle de 2012, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent une vraie réactivité à cette génération ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous prévenons avant toute dépense.
Les interventions, composant par composant
La dalle de 12,1 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis. Le clavier est intégré au repose-poignets : il faut déposer toute la machine pour le changer, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste possible : remplacement au forfait de 135 € HT. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : il se remplace par un modèle de plus grande capacité, avec transfert de vos données. La mémoire est soudée ; un emplacement libre existe sur quelques versions.
Si la panne vient de la carte mère
La carte du Zenbook UX21A accueille un processeur Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération. Une partie de la mémoire vive est soudée dessus : si elle est en défaut, le portable peut refuser de démarrer même avec une barrette neuve.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.
Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.
Les cartes neuves pour ce modèle de 2012 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère ASUS.
Récupération de données sur Zenbook UX21A
Le Zenbook UX21A utilise un SSD de petit format, au connecteur mSATA ou M.2. Ces SSD des premières générations vieillissent parfois mal : capacité affichée fantaisiste, blocage au démarrage, disparition du BIOS. Nous l'extrayons pour le lire sur notre matériel.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données ASUS.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Vos questions sur le Zenbook UX21A
Combien coûte la réparation d'un Zenbook UX21A ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente.
Quel est le délai pour un Zenbook UX21A ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception ; une pièce à commander peut allonger ce délai. Le délai est confirmé avec le devis.
Combien coûte une récupération de données sur un Zenbook UX21A ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.