Fiche du Taichi 21
Commercialisé à partir de 2011, le Taichi 21 est un ultraportable en aluminium de la gamme Zenbook. Sous le capot, on trouve un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge) derrière un écran de 12,1 pouces.
| Gamme | Zenbook UX et BX (2009–2014) |
|---|---|
| Année de lancement | 2011 |
| Écran | 12,1 pouces, tactile |
| Processeur | Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge) |
| Stockage d'origine | SSD compact (mSATA ou M.2 selon la série) |
| Mémoire vive | Soudée, avec parfois un emplacement supplémentaire |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | Prise ronde 19 V |
| Format | Convertible à charnière 360° |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Un peu d'histoire
ASUS a lancé les Zenbook en 2011 avec les UX21 et UX31, parmi les premiers ultrabooks. Leur capot en aluminium à cercles concentriques est devenu la signature de la gamme. Les versions BX en sont les déclinaisons professionnelles.
Sandy Bridge (2011) a apporté un bond de performances qui explique la longévité de ces machines. Il a été vendu sous Windows 7 et supporte bien Windows 10.
Ce qui tombe en panne sur un Taichi 21
- Écran tactile
- Clavier
- Carte mère
- Batterie
- Charnières 360°
- Nappe d'écran
Le mécanisme à 360° du Taichi 21 fait travailler à chaque rotation les nappes d'écran et de tactile : écran qui clignote à l'ouverture, zones tactiles mortes sont caractéristiques de ces modèles. La vitre tactile et la dalle sont collées : après un choc, on remplace le plus souvent le module entier.
Pour un modèle de 2011, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent de la vivacité à cette génération ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous prévenons avant toute dépense.
Ce que nous remplaçons sur le Taichi 21
La dalle de 12,1 pouces est tactile : vitre et dalle forment un seul bloc, remplacé d'un seul tenant. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis. Le clavier est fixé au châssis supérieur : il faut déposer toute la machine pour le changer, ce qui allonge l'intervention. La prise d'alimentation ronde est solide, mais un faux contact après une chute du chargeur reste possible : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : nous pouvons l'agrandir, avec transfert de vos données. La mémoire est soudée ; un emplacement libre existe sur quelques versions.
Si la panne vient de la carte mère
La carte du Taichi 21 accueille un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération. Une partie de la mémoire fait corps avec la carte : si elle est en défaut, le portable peut refuser de démarrer même avec une barrette neuve.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.
Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.
ASUS ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.
Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère ASUS.
Données : disque, SSD ou mémoire soudée
Le Taichi 21 utilise un SSD de petit format, mSATA ou M.2 selon la série. Ces SSD des premières générations vieillissent parfois mal : capacité affichée fantaisiste, blocage au démarrage, disparition du BIOS. Le support se retire et se traite hors de la machine.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données ASUS.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un Taichi 21 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Quel est le délai pour un Taichi 21 ?
Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.
Puis-je envoyer mon Taichi 21 par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, joignez le chargeur si possible et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un Taichi 21 ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.