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Creative IT Réparation ASUS Zenbook Zenbook BX51VZ

ASUS Zenbook BX51VZ : réparation et dépannage

Creative IT remet en état le Zenbook BX51VZ une fois la garantie expirée, à l'atelier de Manosque ou par envoi de votre appareil, depuis toute la France. Le devis est gratuit, avant toute intervention.

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Illustration schématique : Zenbook BX51VZZenbook BX51VZ15,6 pouces, 2012
Dessin schématique, non contractuel

Ce modèle en quelques lignes

Le Zenbook BX51VZ est un ultraportable en aluminium de la gamme Zenbook. Sorti en 2012, il repose sur une plate-forme Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge), avec un écran de 15,6 pouces.

GammeZenbook UX et BX (2009–2014)
Année de lancement2012
Écran15,6 pouces
ProcesseurIntel Core de 3e génération (Ivy Bridge)
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveSoudée, avec parfois un emplacement supplémentaire
Carte graphiqueIntégrée au processeur
AlimentationPrise ronde 19 V
FormatPortable classique

Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.

D'où vient ce modèle ?

ASUS a lancé les Zenbook en 2011 avec les UX21 et UX31, parmi les premiers ultrabooks. Les versions BX en sont les déclinaisons professionnelles.

Ivy Bridge (2012) a généralisé l'USB 3.0. Il a été vendu sous Windows 7 et supporte bien Windows 10.

Les pannes que nous traitons

Le châssis fin du Zenbook BX51VZ protège bien l'ensemble, mais sa dalle très fine se fend à la moindre pression et la batterie intégrée finit par perdre sa capacité. Nous remplaçons aussi la ventilation quand il devient bruyant, le pavé tactile et les haut-parleurs.

Pour un modèle de 2012, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne une vraie réactivité à ce type de machine ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous le disons avant d'engager des frais.

Ce que nous remplaçons sur le Zenbook BX51VZ

La dalle de 15,6 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier est fixé au châssis supérieur : son remplacement demande un démontage complet, ce qui allonge l'intervention. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste courant : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire est soudée ; seules certaines versions disposent d'un emplacement libre.

Si la panne vient de la carte mère

La carte du Zenbook BX51VZ accueille un processeur Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération. Une partie de la mémoire vive est soudée dessus : si elle est en défaut, le portable peut refuser de démarrer même avec une barrette neuve.

Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.

Le circuit graphique est intégré au processeur : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.

ASUS ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.

Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère ASUS.

Données : disque, SSD ou mémoire soudée

Dans le Zenbook BX51VZ, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.

Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.

Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Détails sur la page récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
  2. Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Questions courantes

Combien coûte la réparation d'un Zenbook BX51VZ ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

La réparation est-elle garantie ?

Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.

Puis-je envoyer mon Zenbook BX51VZ par colis ?

Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, ajoutez le chargeur et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.

Combien coûte une récupération de données sur un Zenbook BX51VZ ?

Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.

Autres modèles de la série Zenbook UX et BX (2009–2014)

Liste complète : Zenbook

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Décrivez la panne : nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais. Le devis est gratuit.

04 42 59 22 91

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Du lundi au vendredi, de 9h à 18h