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Creative IT Réparation ASUS Zenbook Taichi 31

ASUS Taichi 31 en panne : réparation à l'atelier

Écran cassé, clavier, panne de charge, surchauffe : notre atelier de Manosque répare le Taichi 31 et reçoit les colis de toute la France. Vous connaissez le prix avant toute réparation.

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Illustration schématique : Taichi 31Taichi 3113,3 pouces, 2011
Dessin schématique, non contractuel

Fiche du Taichi 31

Avec son écran de 13,3 pouces, le Taichi 31 est un ultraportable en aluminium de la gamme Zenbook ; il date de 2011 et utilise une puce Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge).

GammeZenbook UX et BX (2009–2014)
Année de lancement2011
Écran13,3 pouces, tactile
ProcesseurIntel Core de 2e génération (Sandy Bridge)
Stockage d'origineSSD compact (mSATA ou M.2 selon la série)
Mémoire viveSoudée, avec parfois un emplacement supplémentaire
Carte graphiqueIntégrée au processeur
AlimentationPrise ronde 19 V
FormatConvertible à charnière 360°

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

Un peu d'histoire

ASUS a lancé les Zenbook en 2011 avec les UX21 et UX31, parmi les premiers ultrabooks. Leur capot en aluminium à cercles concentriques est devenu la signature de la gamme.

Sandy Bridge (2011) a apporté un bond de performances qui explique la longévité de ces machines. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.

Pannes courantes sur ce modèle

La charnière 360° du Taichi 31 fait travailler à chaque rotation la nappe vidéo et celle de la dalle tactile : image qui saute selon l'angle, tactile fantôme ou inerte sont caractéristiques de ces modèles. L'écran est un ensemble vitre et dalle collé : une fêlure impose en général de remplacer le bloc complet.

Pour un modèle de 2011, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne une vraie réactivité à cette génération ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous prévenons avant toute dépense.

Les interventions, composant par composant

L'écran de 13,3 pouces est tactile : la vitre est collée à la dalle, que l'on change ensemble. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer. Le clavier est fixé au châssis supérieur : il faut déposer toute la machine pour le changer, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le SSD est accessible sous le capot inférieur : nous pouvons l'agrandir, avec transfert de vos données. La mémoire est soudée ; seules certaines versions disposent d'un emplacement libre.

La carte mère de ce modèle

La carte du Taichi 31 accueille un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge). Une partie de la mémoire vive est soudée dessus : une barrette neuve ne résout alors pas un défaut de la mémoire soudée.

Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.

Le circuit graphique est intégré au processeur : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.

Les cartes neuves pour ce modèle de 2011 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.

Voir aussi réparation de carte mère ASUS.

Récupérer les données du Taichi 31

Le Taichi 31 utilise un SSD de petit format, mSATA ou M.2 selon la série. Ces SSD des premières générations vieillissent parfois mal : capacité affichée fantaisiste, blocage au démarrage, disparition du BIOS. Le support se retire et se traite hors de la machine.

Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Voir récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
  2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
  3. Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.

Vos questions sur le Taichi 31

Combien coûte la réparation d'un Taichi 31 ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.

Puis-je envoyer mon Taichi 31 par colis ?

Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, joignez le chargeur si possible et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.

Quel est le délai pour un Taichi 31 ?

Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.

Combien coûte une récupération de données sur un Taichi 31 ?

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.

Dans la même série Zenbook UX et BX (2009–2014)

Tous les modèles Zenbook

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Décrivez la panne : nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais. Le devis est gratuit.

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