Fiche du Zenbook UX31A
Dans son format 13,3 pouces, le Zenbook UX31A est un ultraportable en aluminium de la gamme Zenbook ; cette référence remonte à 2012 et utilise une puce Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge).
| Gamme | Zenbook UX et BX (2009–2014) |
|---|---|
| Année de lancement | 2012 |
| Écran | 13,3 pouces |
| Processeur | Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge) |
| Stockage d'origine | SSD compact (mSATA ou M.2 selon la série) |
| Mémoire vive | Soudée, avec parfois un emplacement supplémentaire |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | Prise ronde 19 V |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Le Zenbook UX31A dans la gamme ASUS
ASUS a lancé les Zenbook en 2011 avec les UX21 et UX31, parmi les premiers ultrabooks. Les versions BX en sont les déclinaisons professionnelles. Leur capot en aluminium à cercles concentriques est devenu la signature de la gamme.
Ivy Bridge (2012) a généralisé l'USB 3.0. Il a été vendu sous Windows 7 et supporte bien Windows 10.
Pannes courantes sur ce modèle
- Clavier
- Batterie
- Ventilateur
- Écran
- Liquide renversé
- Charge
Le châssis fin du Zenbook UX31A est rigide, mais l'écran, très mince, craint les appuis et sa batterie interne s'use comme toutes les autres. Nous remplaçons aussi le ventilateur quand il devient bruyant, le touchpad et les haut-parleurs.
Pour un modèle de 2012, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent une vraie réactivité à cette génération ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous prévenons avant toute dépense.
Ce que nous remplaçons sur le Zenbook UX31A
L'écran de 13,3 pouces se remplace à l'identique. Le clavier est intégré au repose-poignets : son remplacement demande un démontage complet, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis. La prise d'alimentation ronde est solide, mais un faux contact après une chute du chargeur reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : il se remplace par un modèle de plus grande capacité, avec transfert de vos données. La mémoire est soudée ; seules certaines versions disposent d'un emplacement libre.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte du Zenbook UX31A est conçue autour d'un processeur Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération. Une partie de la mémoire vive est soudée dessus : une barrette neuve ne résout alors pas un défaut de la mémoire soudée.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.
Le circuit graphique est intégré au processeur : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.
ASUS ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.
Voir aussi réparation de carte mère ASUS.
Récupération de données sur Zenbook UX31A
Le Zenbook UX31A utilise un SSD de petit format, au connecteur mSATA ou M.2. Ces SSD des premières générations vieillissent parfois mal : capacité affichée fantaisiste, blocage au démarrage, disparition du BIOS. Le support se retire et se traite hors de la machine.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données ASUS.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un Zenbook UX31A ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui : nous ne réinstallons pas le système sans votre accord. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi ; si le disque est en cause, nous vous prévenons avant toute manipulation.
Combien coûte une récupération de données sur un Zenbook UX31A ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.