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Creative IT Réparation ASUS Zenbook Zenbook BX32VD

ASUS Zenbook BX32VD : réparation et dépannage

Écran cassé, clavier, panne de charge, surchauffe : nous réparons le Zenbook BX32VD et recevons les colis de toute la France. Le devis ne coûte rien ; le diagnostic est à 45 € HT.

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Illustration schématique : Zenbook BX32VDZenbook BX32VD13,3 pouces, 2012
Dessin schématique, non contractuel

Repères sur le Zenbook BX32VD

Commercialisé à partir de 2012, le Zenbook BX32VD est un ultraportable en aluminium de la gamme Zenbook. À l'intérieur, on trouve un processeur Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge) ; l'écran mesure 13,3 pouces.

GammeZenbook UX et BX (2009–2014)
Année de lancement2012
Écran13,3 pouces
ProcesseurIntel Core de 3e génération (Ivy Bridge)
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveSoudée, avec parfois un emplacement supplémentaire
Carte graphiqueIntégrée au processeur
AlimentationPrise ronde 19 V
FormatPortable classique

Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.

D'où vient ce modèle ?

ASUS a lancé les Zenbook en 2011 avec les UX21 et UX31, parmi les premiers ultrabooks. Leur capot en aluminium à cercles concentriques est devenu la signature de la gamme. Les versions BX en sont les déclinaisons professionnelles.

Ivy Bridge (2012) a généralisé l'USB 3.0. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.

Les pannes que nous traitons

Fin et léger, le Zenbook BX32VD laisse peu de place aux composants : batterie interne, clavier solidaire du châssis supérieur, mémoire en partie soudée. Les demandes les plus courantes concernent la dalle, sensible aux torsions, la batterie qui ne tient plus la charge, la charge et les dégâts de liquide.

Pour un modèle de 2012, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne une vraie réactivité à cette génération ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous le disons avant d'engager des frais.

Ce que nous remplaçons sur le Zenbook BX32VD

La dalle de 13,3 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. Le clavier est fixé au châssis supérieur : il faut déposer toute la machine pour le changer, ce qui allonge l'intervention. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste courant : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire est soudée ; un emplacement libre existe sur quelques versions.

Carte mère du Zenbook BX32VD

La carte du Zenbook BX32VD est conçue autour d'un processeur Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge). Une partie de la mémoire vive est soudée dessus : une barrette neuve ne résout alors pas un défaut de la mémoire soudée.

Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.

Le circuit graphique est intégré au processeur : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.

Les cartes neuves pour ce modèle de 2012 sont rares ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.

Voir aussi réparation de carte mère ASUS.

Récupérer les données du Zenbook BX32VD

Dans le Zenbook BX32VD, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est le cas le plus favorable : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.

Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.

Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Voir récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
  2. Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
  3. Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.

Questions fréquentes

Combien coûte la réparation d'un Zenbook BX32VD ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

Puis-je envoyer mon Zenbook BX32VD par colis ?

Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, joignez le chargeur si possible et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.

Trouve-t-on encore des pièces pour un Zenbook BX32VD de 2012 ?

Le plus souvent, oui : écrans, claviers, ventilateurs et batteries se trouvent en réemploi testé ou en compatible. Quand une pièce manque, nous cherchons à réparer l'élément d'origine.

Combien coûte une récupération de données sur un Zenbook BX32VD ?

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.

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