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Creative IT Réparation ASUS Zenbook U35JC

Réparation ordinateur portable ASUS U35JC

Creative IT remet en état l'ASUS U35JC une fois la garantie expirée, à l'atelier de Manosque ou par envoi postal, depuis toute la France. Le devis ne coûte rien ; le diagnostic est à 45 € HT.

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Illustration schématique : ASUS U35JCU35JC13,3 pouces, 2012
Dessin schématique, non contractuel

Repères sur l'U35JC

Dans son format 13,3 pouces, l'ASUS U35JC est un portable fin ASUS à longue autonomie ; il date de 2012 et utilise une puce Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge).

GammeASUS U, UL, S, V et Q (2008–2014)
Année de lancement2012
Écran13,3 pouces
ProcesseurIntel Core de 3e génération (Ivy Bridge)
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueIntégrée au processeur
AlimentationPrise ronde 19 V
FormatPortable classique

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

D'où vient ce modèle ?

Avant les Zenbook, les séries U et UL étaient les portables fins d'ASUS, réputés pour leur autonomie. Les Vivobook S de 2012 ont introduit l'écran tactile dans cette catégorie.

Ivy Bridge (2012) a généralisé l'USB 3.0. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.

Ce qui tombe en panne sur un U35JC

Les demandes les plus fréquentes sur un U35JC : écran cassé ou resté noir, charge impossible, touches mortes après un liquide, système devenu très lent liée au disque d'origine, ventilateur bruyant. La coque en plastique, elle, casse volontiers près des charnières : elle se renforce ou se change.

Pour un modèle de 2012, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent de la vivacité à ce type de machine ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous le disons avant d'engager des frais.

Pièce par pièce

L'écran de 13,3 pouces se remplace à l'identique. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : un simple échange suffit. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste courant : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.

Si la panne vient de la carte mère

La carte de l'U35JC accueille un processeur Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.

Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.

Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.

Les cartes neuves pour ce modèle de 2012 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.

Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère ASUS.

Données : disque, SSD ou mémoire soudée

Dans l'U35JC, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est le cas le plus favorable : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.

Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Voir récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
  2. Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Questions courantes

Combien coûte la réparation d'un ASUS U35JC ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

Quel est le délai pour un U35JC ?

Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.

Puis-je envoyer mon U35JC par colis ?

Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, ajoutez le chargeur et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.

Combien coûte une récupération de données sur un U35JC ?

Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.

Dans la même série ASUS U, UL, S, V et Q (2008–2014)

Voir toute la gamme Zenbook

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Décrivez la panne : nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais. Le devis est gratuit.

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