Ce modèle en quelques lignes
Commercialisé à partir de 2012, l'ASUS U36SG est un portable fin ASUS à longue autonomie. Sous le capot, il abrite un processeur Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge) derrière un écran de 13,3 pouces.
| Gamme | ASUS U, UL, S, V et Q (2008–2014) |
|---|---|
| Année de lancement | 2012 |
| Écran | 13,3 pouces |
| Processeur | Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge) |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | Prise ronde 19 V |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Un peu d'histoire
Avant les Zenbook, les séries U et UL étaient les portables fins d'ASUS, réputés pour leur autonomie. Les Vivobook S de 2012 ont introduit l'écran tactile dans cette catégorie.
Ivy Bridge (2012) a généralisé l'USB 3.0. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.
Ce qui tombe en panne sur un U36SG
- Surchauffe
- Clavier
- Charnières et coque
- Carte mère
- Disque dur lent
- Prise de charge
Les réparations les plus fréquentes sur un U36SG : écran cassé ou resté noir, charge impossible, clavier dont certaines touches ne répondent plus, lenteur extrême liée au disque d'origine, ventilateur bruyant. La coque en plastique, elle, casse volontiers près des charnières : nous la consolidons ou la remplaçons.
Pour un modèle de 2012, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent une vraie réactivité à cette génération ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous prévenons avant toute dépense.
Pièce par pièce
L'écran de 13,3 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. La batterie est amovible : un simple échange suffit. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est solide, mais un faux contact après une chute du chargeur reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte de l'U36SG accueille un processeur Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.
Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.
Les cartes neuves pour ce modèle de 2012 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère ASUS.
Récupérer les données de l'U36SG
Dans l'U36SG, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données ASUS.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un ASUS U36SG ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Quel est le délai pour un U36SG ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.
Puis-je envoyer mon U36SG par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, ajoutez le chargeur et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un U36SG ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.