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Creative IT Réparation ASUS Zenbook U37VC

ASUS U37VC : réparation et dépannage

Écran, clavier, charge, surchauffe : nous réparons l'ASUS U37VC et recevons les colis de toute la France. Devis gratuit ; le diagnostic est à 45 € HT.

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Illustration schématique : ASUS U37VCU37VC13,3 pouces, 2013
Dessin schématique, non contractuel

Fiche de l'ASUS U37VC

Commercialisé à partir de 2013, l'ASUS U37VC est un portable fin ASUS à longue autonomie. Sous le capot, il abrite un processeur Intel Core de 4e génération (Haswell) derrière un écran de 13,3 pouces.

GammeASUS U, UL, S, V et Q (2008–2014)
Année de lancement2013
Écran13,3 pouces
ProcesseurIntel Core de 4e génération (Haswell)
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueIntégrée au processeur
AlimentationPrise ronde 19 V
FormatPortable classique

Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.

D'où vient ce modèle ?

Avant les Zenbook, les séries U et UL étaient les portables fins d'ASUS, réputés pour leur autonomie. Les Vivobook S de 2012 ont introduit l'écran tactile dans cette catégorie.

Haswell (2013) a nettement allongé l'autonomie des portables. Vendu sous Windows 8 ou 8.1, il repose sur un processeur que Microsoft n'a pas retenu pour Windows 11. Or Windows 10 n'est plus maintenu depuis octobre 2025 : nous en tenons compte dans nos conseils.

Pannes courantes sur ce modèle

Les demandes les plus fréquentes sur un U37VC : écran cassé ou resté noir, portable qui ne charge plus, clavier dont certaines touches ne répondent plus, lenteur extrême à cause du disque dur, ventilateur bruyant. Près des charnières, la coque plastique finit souvent par se fendre : nous la consolidons ou la remplaçons.

Pour un modèle de 2013, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent de la vivacité à cette génération ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous prévenons avant toute dépense.

Ce que nous remplaçons sur l'U37VC

L'écran de 13,3 pouces se remplace à l'identique. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est solide, mais un faux contact après une chute du chargeur reste possible : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.

Si la panne vient de la carte mère

La carte de l'U37VC porte un processeur Intel Core de 4e génération (Haswell), en boîtier soudé (BGA).

Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.

Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.

ASUS ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.

Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère ASUS.

Données : disque, SSD ou mémoire soudée

Dans l'U37VC, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est la configuration la plus simple : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.

Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
  2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
  3. Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.

Questions fréquentes

Combien coûte la réparation d'un ASUS U37VC ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

La réparation est-elle garantie ?

Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.

Puis-je envoyer mon U37VC par colis ?

Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, ajoutez le chargeur et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.

Combien coûte une récupération de données sur un U37VC ?

Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.

Autres modèles de la série ASUS U, UL, S, V et Q (2008–2014)

Liste complète : Zenbook

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