Ce modèle en quelques lignes
L'ASUS U31F est un portable fin ASUS à longue autonomie. Apparu en 2009, il embarque une plate-forme Intel Core 2 Duo, avec un écran de 13,3 pouces.
| Gamme | ASUS U, UL, S, V et Q (2008–2014) |
|---|---|
| Année de lancement | 2009 |
| Écran | 13,3 pouces |
| Processeur | Intel Core 2 Duo |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | Prise ronde 19 V |
| Format | Portable classique |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
L'U31F dans la gamme ASUS
Avant les Zenbook, les séries U et UL étaient les portables fins d'ASUS, réputés pour leur autonomie. Les Vivobook S de 2012 ont introduit l'écran tactile dans cette catégorie.
Montevina (2008) est la dernière grande plate-forme Core 2 Duo. Il a été vendu sous Windows Vista ; Windows 7 lui convient mieux.
Pannes courantes sur ce modèle
- Disque dur lent
- Charnières et coque
- Écran cassé
- Carte mère
- Clavier
- Prise de charge
Les réparations les plus courantes sur un U31F : dalle fêlée ou sans image, charge impossible, touches mortes après un liquide, lenteur extrême à cause du disque dur, soufflerie permanente. La coque en plastique, elle, casse volontiers près des charnières : nous la consolidons ou la remplaçons.
Réparer un portable de 2009 a encore du sens quand il fait tourner un logiciel ancien, pilote une machine ou contient des archives. ASUS ne fournit plus de pièces neuves pour ce modèle : nous utilisons des pièces d'occasion contrôlées ou réparons le composant d'origine, et nous vous indiquons sans détour si la remise en état est raisonnable.
Pièce par pièce
La dalle de 13,3 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est solide, mais un faux contact après une chute du chargeur reste possible : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte de l'U31F accueille un processeur Intel Core 2 Duo, accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.
Le circuit graphique est intégré au processeur : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.
Pour un U31F de 2009, aucune carte neuve n'existe : la réparation au composant ou une carte de réemploi testée sont les seules voies. Si le coût dépasse l'intérêt de la machine, nous vous le disons.
Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère ASUS.
Et vos fichiers ?
Dans l'U31F, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est le cas le plus favorable : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Détails sur la page récupération de données ASUS.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un ASUS U31F ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Quel est le délai pour un U31F ?
Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.
Puis-je envoyer mon U31F par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, joignez le chargeur si possible et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un U31F ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.