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Creative IT Réparation ASUS Zenbook U24A

ASUS U24A : réparation et dépannage

Creative IT dépanne l'ASUS U24A hors garantie, à l'atelier de Manosque ou par envoi de votre appareil, partout en France. Le devis est gratuit et sans engagement.

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Illustration schématique : ASUS U24AU24A12,1 pouces, 2011
Dessin schématique, non contractuel

L'U24A en bref

Présenté en 2011, l'ASUS U24A est un portable fin ASUS à longue autonomie. Sous le capot, il abrite un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge) ; l'écran mesure 12,1 pouces.

GammeASUS U, UL, S, V et Q (2008–2014)
Année de lancement2011
Écran12,1 pouces
ProcesseurIntel Core de 2e génération (Sandy Bridge)
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueIntégrée au processeur
AlimentationPrise ronde 19 V
FormatPortable classique

Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.

L'U24A dans la gamme ASUS

Avant les Zenbook, les séries U et UL étaient les portables fins d'ASUS, réputés pour leur autonomie. Les Vivobook S de 2012 ont introduit l'écran tactile dans cette catégorie.

Sandy Bridge (2011) a apporté un bond de performances qui explique la longévité de ces machines. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.

Ce qui tombe en panne sur un U24A

Les réparations les plus courantes sur un U24A : dalle fêlée ou sans image, portable qui ne charge plus, clavier dont certaines touches ne répondent plus, lenteur extrême liée au disque d'origine, soufflerie permanente. La coque en plastique, elle, casse volontiers près des charnières : elle se renforce ou se change.

Pour un modèle de 2011, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent une vraie réactivité à cette génération ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous le disons avant d'engager des frais.

Ce que nous remplaçons sur l'U24A

La dalle de 12,1 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. La batterie est amovible : un simple échange suffit. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est robuste, mais un faux contact après une chute du chargeur reste possible : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.

Ne s'allume plus : la carte mère

La carte de l'U24A accueille un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge).

Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : ces deux pannes se réparent bien.

Le circuit graphique est intégré au processeur : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.

ASUS ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.

Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère ASUS.

Données : disque, SSD ou mémoire soudée

Dans l'U24A, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.

À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.

Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
  2. Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Questions courantes

Combien coûte la réparation d'un ASUS U24A ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.

Quel est le délai pour un U24A ?

Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.

Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?

Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi.

Combien coûte une récupération de données sur un U24A ?

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.

Dans la même série ASUS U, UL, S, V et Q (2008–2014)

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