Ce modèle en quelques lignes
Présenté en 2009, l'ASUS U31SD est un portable fin ASUS à longue autonomie. À l'intérieur, on trouve un processeur Intel Core 2 Duo derrière un écran de 13,3 pouces.
| Gamme | ASUS U, UL, S, V et Q (2008–2014) |
|---|---|
| Année de lancement | 2009 |
| Écran | 13,3 pouces |
| Processeur | Intel Core 2 Duo |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | Prise ronde 19 V |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Un peu d'histoire
Avant les Zenbook, les séries U et UL étaient les portables fins d'ASUS, réputés pour leur autonomie. Les Vivobook S de 2012 ont introduit l'écran tactile dans cette catégorie.
Montevina (2008) est la dernière grande plate-forme Core 2 Duo. Il a été vendu sous Windows Vista, que beaucoup ont remplacé par Windows 7.
Les pannes que nous traitons
- Clavier
- Charnières et coque
- Carte mère
- Surchauffe
- Prise de charge
- Disque dur lent
Sur l'U31SD, les charnières, vissées dans des plots en plastique, sont le point faible classique : un craquement à l'ouverture, puis le capot se déboîte. Viennent ensuite la prise de charge qui prend du jeu, le clavier, le disque dur ralenti ou bruyant et la surchauffe due à la poussière.
Réparer un portable de 2009 reste pertinent quand il fait tourner un logiciel ancien, pilote une machine ou contient des archives. ASUS ne fournit plus de pièces neuves pour ce modèle : nous travaillons avec des pièces de réemploi testées ou réparons le composant d'origine, et nous vous disons franchement si la remise en état vaut son prix.
Pièce par pièce
L'écran de 13,3 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste possible : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Si la panne vient de la carte mère
La carte de l'U31SD accueille un processeur Intel Core 2 Duo, accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.
Le circuit graphique est intégré au processeur : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.
Pour un U31SD de 2009, aucune carte neuve n'existe : il reste la réparation au composant, ou une carte d'occasion contrôlée. Si le coût dépasse l'intérêt de la machine, nous vous le disons.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère ASUS.
Récupération de données sur U31SD
Dans l'U31SD, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est le cas le plus favorable : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données ASUS.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un ASUS U31SD ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Quel est le délai pour un U31SD ?
Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.
Combien coûte une récupération de données sur un U31SD ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.