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Creative IT Réparation ASUS Vivobook Vivobook X515

Dépannage de l'ASUS Vivobook X515

Écran cassé, clavier, panne de charge, surchauffe : notre atelier de Manosque répare le Vivobook X515 et reçoit les colis de toute la France. Le devis est gratuit et sans engagement.

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Illustration schématique : Vivobook X515Vivobook X51515,6 pouces, 2020
Dessin schématique, non contractuel

Repères sur le Vivobook X515

Mis sur le marché en 2020, le Vivobook X515 est un portable familial de la gamme Vivobook. À l'intérieur, il abrite un processeur Intel Core de 10e génération (Comet Lake) ; l'écran mesure 15,6 pouces.

GammeVivobook et série X (2014–2020)
Année de lancement2020
Écran15,6 pouces
ProcesseurIntel Core de 10e génération (Comet Lake)
Stockage d'origineDisque SATA 2,5 pouces et/ou SSD M.2 selon la configuration
Mémoire viveEn partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions
Carte graphiqueIntégrée, ou carte dédiée sur certaines versions
FormatPortable classique

Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.

Le Vivobook X515 dans la gamme ASUS

Le nom Vivobook est apparu en 2012 ; il a peu à peu remplacé les séries K et X. En France, certaines références commencent par R : ce sont les mêmes machines, vendues en grande distribution.

Son prédécesseur direct est le Vivobook X512 (2019).

Vendu sous Windows 10, il fait partie des machines que Microsoft admet pour Windows 11 : la mise à niveau est possible, ce qui compte depuis la fin du support de Windows 10 en octobre 2025.

Les pannes que nous traitons

Sur le Vivobook X515, les charnières et leurs points d'ancrage dans la coque plastique sont le point faible classique : un craquement à l'ouverture, puis le capot se déboîte. Viennent ensuite la prise de charge qui prend du jeu, le clavier, le stockage fatigué et la surchauffe par encrassement.

Lancé en 2020, le Vivobook X515 a encore de belles années devant lui : une réparation coûte presque toujours nettement moins qu'un remplacement. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en occasion testée.

Les interventions, composant par composant

La dalle de 15,6 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier est intégré au repose-poignets : son remplacement demande un démontage complet, ce qui allonge l'intervention. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec copie de vos données. Une barrette peut généralement être ajoutée à côté de la mémoire soudée.

La carte mère de ce modèle

La carte du Vivobook X515 porte un processeur Intel Core de 10e génération (Comet Lake), en boîtier soudé (BGA) : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau. Une partie de la mémoire fait corps avec la carte : une barrette neuve ne résout alors pas un défaut de la mémoire soudée.

Le circuit d'alimentation (prise, transistors, contrôleur de charge) est la première zone que nous mesurons : une tension absente sur une seule ligne suffit à empêcher tout démarrage.

Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.

Une carte mère de remplacement pour le Vivobook X515 coûte souvent une part importante du prix de la machine. La réparation au composant est le plus souvent nettement plus économique et conserve votre installation de Windows. Quand la réparation est impossible, nous chiffrons le remplacement, ou, à défaut, la récupération de vos fichiers.

Voir aussi réparation de carte mère ASUS.

Données : disque, SSD ou mémoire soudée

Selon la version, le Vivobook X515 contient un disque dur 2,5 pouces, un SSD M.2, ou les deux. Avec deux supports, le système occupe d'ordinaire le SSD ; les fichiers personnels peuvent être sur l'un ou l'autre : envoyez la machine complète, nous identifions les supports à l'ouverture.

Depuis Windows 10 et 11, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
  2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Questions fréquentes

Combien coûte la réparation d'un Vivobook X515 ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.

La réparation est-elle garantie ?

Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.

Mon Vivobook X515 est encore sous garantie, que faire ?

S'il est encore couvert par ASUS, adressez-vous d'abord au constructeur. Nous intervenons une fois la garantie échue ou après un dommage non couvert : chute, écran cassé, liquide.

Combien coûte une récupération de données sur un Vivobook X515 ?

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.

Autres modèles de la série Vivobook et série X (2014–2020)

Liste complète : Vivobook

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