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Creative IT Réparation ASUS Séries K K72DY

Dépannage de l'ASUS K72DY

Creative IT dépanne l'ASUS K72DY une fois la garantie expirée, à l'atelier de Manosque ou par envoi de votre appareil, depuis toute la France. Vous connaissez le prix avant toute réparation.

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Illustration schématique : ASUS K72DYK72DY17,3 pouces, 2010
Dessin schématique, non contractuel

Repères sur le K72DY

Dans son format 17,3 pouces, l'ASUS K72DY est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010 ; il date de 2010 et fonctionne avec une puce AMD Athlon Neo ou Turion.

GammeASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016)
Année de lancement2010
Écran17,3 pouces
ProcesseurAMD Athlon Neo ou Turion
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueIntégrée, ou carte dédiée sur certaines versions
AlimentationPrise ronde 19 V
FormatPortable classique

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

Un peu d'histoire

Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les séries K, X, A, F et R partagent le plus souvent le même châssis ; seuls changent la finition et le réseau de vente. Les lettres finales désignent le processeur et la carte graphique.

Il a été vendu sous Windows 7 et supporte bien Windows 10.

Les pannes que nous traitons

Les demandes les plus fréquentes sur un K72DY : écran cassé ou resté noir, portable qui ne charge plus, clavier dont certaines touches ne répondent plus, lenteur extrême liée au disque d'origine, soufflerie permanente. Près des charnières, la coque plastique finit souvent par se fendre : elle se renforce ou se change.

Pour un modèle de 2010, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent une vraie réactivité à cette génération ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous prévenons avant toute dépense.

Ce que nous remplaçons sur le K72DY

La dalle de 17,3 pouces se remplace par un modèle de même définition. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil, à condition de trouver un modèle de qualité. La prise d'alimentation ronde est robuste, mais un faux contact après une chute du chargeur reste courant : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.

Carte mère du K72DY

La carte du K72DY est conçue autour d'un processeur AMD Athlon Neo ou Turion, accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.

Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.

Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; elle se répare ou se remplace à la station de soudure. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.

Les cartes neuves pour ce modèle de 2010 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.

Pour en savoir plus : réparation de carte mère ASUS.

Données : disque, SSD ou mémoire soudée

Dans le K72DY, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.

À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
  2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Questions fréquentes

Combien coûte la réparation d'un ASUS K72DY ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

La réparation est-elle garantie ?

Oui : nos réparations sont garanties 3 mois.

Peut-on accélérer un K72DY ?

Oui, et c'est souvent spectaculaire : le remplacement du disque dur par un SSD complété par une barrette de mémoire transforment la machine. Nous recopions votre système à l'identique.

Combien coûte une récupération de données sur un K72DY ?

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.

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Du lundi au vendredi, de 9h à 18h