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Creative IT Réparation ASUS Séries K K72DR

ASUS K72DR en panne : réparation à l'atelier

Votre ASUS K72DR ne démarre plus, chauffe ou a pris un choc ? Nous le réparons à Manosque, déposé à l'atelier ou expédié par colis. Le devis est gratuit, avant toute intervention.

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Illustration schématique : ASUS K72DRK72DR17,3 pouces, 2010
Dessin schématique, non contractuel

Le K72DR en bref

Avec son écran de 17,3 pouces, l'ASUS K72DR est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010 ; cette référence remonte à 2010 et utilise une puce AMD Athlon Neo ou Turion.

GammeASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016)
Année de lancement2010
Écran17,3 pouces
ProcesseurAMD Athlon Neo ou Turion
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueIntégrée, ou carte dédiée sur certaines versions
AlimentationPrise ronde 19 V
FormatPortable classique

Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.

Histoire du modèle

Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les lettres finales désignent le processeur et la carte graphique. Les séries K, X, A, F et R partagent le plus souvent le même châssis ; seuls changent la finition et le réseau de vente.

Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.

Ce qui tombe en panne sur un K72DR

Les réparations les plus fréquentes sur un K72DR : écran cassé ou resté noir, portable qui ne charge plus, clavier dont certaines touches ne répondent plus, lenteur extrême à cause du disque dur, ventilateur bruyant. La coque en plastique, elle, casse volontiers près des charnières : nous la consolidons ou la remplaçons.

Pour un modèle de 2010, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne de la vivacité à ce type de machine ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous le disons avant d'engager des frais.

Les interventions, composant par composant

L'écran de 17,3 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : un simple échange suffit, à condition de trouver un modèle de qualité. La prise d'alimentation ronde est solide, mais un faux contact après une chute du chargeur reste possible : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.

Si la panne vient de la carte mère

La carte du K72DR accueille un processeur AMD Athlon Neo ou Turion, accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.

Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : ces deux pannes se réparent bien.

Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; elle se répare ou se remplace à la station de soudure. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.

ASUS ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.

Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère ASUS.

Et vos fichiers ?

Dans le K72DR, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.

Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.

Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Voir récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
  2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Vos questions sur le K72DR

Combien coûte la réparation d'un ASUS K72DR ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.

La réparation est-elle garantie ?

Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.

Quel est le délai pour un K72DR ?

Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.

Combien coûte une récupération de données sur un K72DR ?

Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.

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