ASUS R500VS : réparation et dépannage

Ce modèle en quelques lignes

L'ASUS R500VS est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010. Lancé en 2013, il repose sur une plate-forme Intel Core de 4e génération (Haswell), avec un écran de 15,6 pouces.

Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.

D'où vient ce modèle ?

Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les lettres finales désignent le processeur et la carte graphique.

Haswell (2013) a nettement allongé l'autonomie des portables. Vendu sous Windows 8 ou 8.1, il repose sur un processeur que Microsoft n'a pas retenu pour Windows 11. Or Windows 10 n'est plus maintenu depuis octobre 2025 : nous en tenons compte dans nos conseils.

Pannes fréquentes du R500VS

• Charnières et coque
• Surchauffe
• Disque dur lent
• Carte mère
• Écran cassé
• Prise de charge

Sur le R500VS, les charnières et leurs points d'ancrage dans la coque plastique sont le point faible le plus connu : un craquement à l'ouverture, puis le capot se déboîte. Viennent ensuite le connecteur d'alimentation desserré, le clavier, le stockage fatigué et la surchauffe par encrassement.

Pour un modèle de 2013, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne une vraie réactivité à ce type de machine ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous prévenons avant toute dépense.

Les interventions, composant par composant

L'écran de 15,6 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : un simple échange suffit. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.

Carte mère du R500VS

La carte du R500VS porte un processeur Intel Core de 4e génération (Haswell), en boîtier soudé (BGA).

Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.

Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.

Les cartes neuves pour ce modèle de 2013 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.

Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère ASUS.

Et vos fichiers ?

Dans le R500VS, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.

À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.

Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Voir récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

1. Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Vos questions sur le R500VS

Dans la même série ASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016)

Liste complète : Séries K, X, A, N