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Creative IT Réparation ASUS Séries K R500VJ

ASUS R500VJ en panne : réparation à l'atelier

Écran cassé, clavier, panne de charge, surchauffe : nous réparons l'ASUS R500VJ et recevons les colis de toute la France. Vous connaissez le prix avant que nous commencions.

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Illustration schématique : ASUS R500VJR500VJ15,6 pouces, 2013
Dessin schématique, non contractuel

Fiche de l'ASUS R500VJ

Dans son format 15,6 pouces, l'ASUS R500VJ est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010 ; il date de 2013 et utilise une puce Intel Core de 4e génération (Haswell).

GammeASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016)
Année de lancement2013
Écran15,6 pouces
ProcesseurIntel Core de 4e génération (Haswell)
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueIntégrée, ou carte dédiée sur certaines versions
AlimentationPrise ronde 19 V
FormatPortable classique

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

Un peu d'histoire

Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les lettres finales désignent le processeur et la carte graphique.

Haswell (2013) a nettement allongé l'autonomie des portables. Vendu sous Windows 8 ou 8.1, il repose sur un processeur que Microsoft n'a pas retenu pour Windows 11. Or Windows 10 n'est plus maintenu depuis octobre 2025 : nous en tenons compte dans nos conseils.

Pannes fréquentes du R500VJ

Sur le R500VJ, les charnières, vissées dans des plots en plastique, sont le point faible le plus connu : l'écran devient dur à ouvrir, puis la coque s'écarte. Viennent ensuite le connecteur d'alimentation desserré, le clavier, le stockage fatigué et la surchauffe due à la poussière.

Pour un modèle de 2013, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne de la vivacité à ce type de machine ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous le disons avant d'engager des frais.

Écran, clavier, batterie, charge

L'écran de 15,6 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. La batterie est amovible : un simple échange suffit. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est solide, mais un faux contact après une chute du chargeur reste courant : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.

Si la panne vient de la carte mère

La carte du R500VJ porte un processeur Intel Core de 4e génération (Haswell), soudé directement sur le circuit.

Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : ces deux pannes se réparent bien.

Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.

ASUS ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.

Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère ASUS.

Récupération de données sur R500VJ

Dans le R500VJ, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est le cas le plus favorable : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.

Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
  2. Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Vos questions sur le R500VJ

Combien coûte la réparation d'un ASUS R500VJ ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

La réparation est-elle garantie ?

Oui : nos réparations sont garanties 3 mois.

Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?

Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi ; si le disque est en cause, nous vous prévenons avant toute manipulation.

Combien coûte une récupération de données sur un R500VJ ?

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.

Dans la même série ASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016)

Tous les modèles Séries K, X, A, N

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Décrivez la panne : nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais. Le devis est gratuit.

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