Ce modèle en quelques lignes
Avec son écran de 13,3 pouces, le Zenbook UX5304 est un Zenbook de la génération actuelle, souvent à écran OLED ; cette référence remonte à 2023 et fonctionne avec une puce Intel Core de 13e génération (Raptor Lake).
| Gamme | Zenbook (2021–2026) |
|---|---|
| Année de lancement | 2023 |
| Écran | 13,3 pouces |
| Processeur | Intel Core de 13e génération (Raptor Lake) |
| Stockage d'origine | SSD M.2 NVMe |
| Mémoire vive | Soudée à la carte mère |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | USB-C (Power Delivery) |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Histoire du modèle
Depuis 2022, la plupart des Zenbook ont un écran OLED. Au CES 2026, ASUS a renouvelé les Zenbook S, A et Duo. Le Zenbook Duo de 2024 a deux écrans de 14 pouces superposés.
Raptor Lake (2023) reprend l'architecture hybride d'Alder Lake, avec davantage de cœurs économes. Il a été livré d'origine sous Windows 11.
Pannes fréquentes du Zenbook UX5304
- Batterie
- Carte mère
- Charge
- Liquide renversé
- Ventilateur
- Clavier
Le châssis fin du Zenbook UX5304 protège bien l'ensemble, mais l'écran, très mince, craint les appuis et la batterie intégrée finit par perdre sa capacité. S'y ajoutent la ventilation quand il devient bruyante, le touchpad et les haut-parleurs.
Commercialisé en 2023, le Zenbook UX5304 a encore de belles années devant lui : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Dalles, claviers, batteries et ventilateurs restent disponibles, en neuf ou en occasion testée.
Écran, clavier, batterie, charge
La dalle de 13,3 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier est fixé au châssis supérieur : il faut déposer toute la machine pour le changer, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. La charge passe par l'USB-C : un port qui a du jeu ou ne négocie plus la puissance se traite au fer à souder, sur la carte. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : nous pouvons l'agrandir, avec transfert de vos données. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée.
Carte mère du Zenbook UX5304
La carte du Zenbook UX5304 accueille un processeur Intel Core de 13e génération (Raptor Lake), en boîtier soudé (BGA). La mémoire est soudée sur cette même carte : une puce mémoire défectueuse se dessoude, elle ne se « change » pas.
L'alimentation arrive par l'USB-C : entre la prise et la batterie, un contrôleur Power Delivery et un circuit de charge négocient la tension. Un chargeur non conforme, une surtension ou un port tordu suffit à griller l'un de ces composants : ils se remplacent sans changer la carte.
Le circuit graphique est intégré au processeur : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.
Une carte mère de remplacement pour le Zenbook UX5304 coûte souvent une part importante du prix de la machine. La réparation au composant est le plus souvent nettement plus économique. Quand la réparation est impossible, nous chiffrons le remplacement, ou la seule récupération de vos données.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère ASUS.
Données : disque, SSD ou mémoire soudée
Le Zenbook UX5304 stocke ses données sur un SSD au format M.2, de type NVMe. Un SSD ne prévient pas : du jour au lendemain, il n'est plus détecté. Contrôleur et firmware sont le plus souvent en cause, rarement la mémoire flash elle-même.
Depuis Windows 10 et 11, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Voir récupération de données ASUS.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Vos questions sur le Zenbook UX5304
Combien coûte la réparation d'un Zenbook UX5304 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Puis-je envoyer mon Zenbook UX5304 par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, joignez le chargeur si possible et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Mon Zenbook UX5304 est encore sous garantie, que faire ?
Tant que la garantie ASUS court, passez d'abord par le constructeur. Nous intervenons une fois la garantie échue ou après un dommage non couvert : chute, écran cassé, liquide.
Combien coûte une récupération de données sur un Zenbook UX5304 ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.