Fiche de l'ASUS X84H
Présenté en 2011, l'ASUS X84H est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010. Sous le capot, il abrite un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge) ; l'écran mesure 14 pouces.
| Gamme | ASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016) |
|---|---|
| Année de lancement | 2011 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge) |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Prise ronde 19 V |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
D'où vient ce modèle ?
Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les lettres finales désignent le processeur et la carte graphique.
Sandy Bridge (2011) a apporté un bond de performances qui explique la longévité de ces machines. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.
Les pannes que nous traitons
- Charnières et coque
- Carte mère
- Disque dur lent
- Écran cassé
- Surchauffe
- Prise de charge
Les demandes les plus fréquentes sur un X84H : écran cassé ou resté noir, charge impossible, touches mortes après un liquide, système devenu très lent à cause du disque dur, ventilateur bruyant. Près des charnières, la coque plastique finit souvent par se fendre : nous la consolidons ou la remplaçons.
Pour un modèle de 2011, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent de la vivacité à ce type de machine ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous le disons avant d'engager des frais.
Pièce par pièce
L'écran de 14 pouces se remplace à l'identique. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est solide, mais un faux contact après une chute du chargeur reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.
Carte mère du X84H
La carte du X84H est conçue autour d'un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.
Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; elle se répare ou se remplace à la station de soudure. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.
ASUS ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère ASUS.
Données : disque, SSD ou mémoire soudée
Dans le X84H, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est le cas le plus favorable : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données ASUS.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un ASUS X84H ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.
Puis-je envoyer mon X84H par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, ajoutez le chargeur et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un X84H ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.