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Creative IT Réparation ASUS Séries K X77JQ

Dépannage de l'ASUS X77JQ

Écran cassé, clavier, panne de charge, surchauffe : nous réparons l'ASUS X77JQ et recevons les colis de toute la France. Le devis est gratuit, avant toute intervention.

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Illustration schématique : ASUS X77JQX77JQ17,3 pouces, 2013
Dessin schématique, non contractuel

Fiche de l'ASUS X77JQ

L'ASUS X77JQ est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010. Apparu en 2013, il est bâti sur une plate-forme Intel Core de 4e génération (Haswell) et un écran de 17,3 pouces.

GammeASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016)
Année de lancement2013
Écran17,3 pouces
ProcesseurIntel Core de 4e génération (Haswell)
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueIntégrée, ou carte dédiée sur certaines versions
AlimentationPrise ronde 19 V
FormatPortable classique

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

Histoire du modèle

Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les séries K, X, A, F et R partagent le plus souvent le même châssis ; seuls changent la finition et le réseau de vente.

Haswell (2013) a nettement allongé l'autonomie des portables. Vendu sous Windows 8 ou 8.1, il repose sur un processeur que Microsoft n'a pas retenu pour Windows 11. Windows 10 n'étant plus maintenu depuis octobre 2025, c'est un élément à peser avant une réparation coûteuse.

Ce qui tombe en panne sur un X77JQ

Les demandes les plus fréquentes sur un X77JQ : écran cassé ou resté noir, charge impossible, touches mortes après un liquide, lenteur extrême liée au disque d'origine, ventilateur bruyant. La coque en plastique, elle, casse volontiers près des charnières : nous la consolidons ou la remplaçons.

Pour un modèle de 2013, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent une vraie réactivité à ce type de machine ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous le disons avant d'engager des frais.

Ce que nous remplaçons sur le X77JQ

L'écran de 17,3 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : un simple échange suffit, à condition de trouver un modèle de qualité. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste possible : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.

La carte mère de ce modèle

La carte du X77JQ porte un processeur Intel Core de 4e génération (Haswell), soudé directement sur le circuit : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau.

Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : ces deux pannes se réparent bien.

Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.

Les cartes neuves pour ce modèle de 2013 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.

Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère ASUS.

Données : disque, SSD ou mémoire soudée

Dans le X77JQ, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est la configuration la plus simple : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.

À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.

Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
  2. Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Vos questions sur le X77JQ

Combien coûte la réparation d'un ASUS X77JQ ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

Puis-je envoyer mon X77JQ par colis ?

Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, ajoutez le chargeur et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.

La réparation est-elle garantie ?

Oui : nos réparations sont garanties 3 mois.

Combien coûte une récupération de données sur un X77JQ ?

Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.

Modèles proches ASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016)

Liste complète : Séries K, X, A, N

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Décrivez la panne : nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais. Le devis est gratuit.

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Du lundi au vendredi, de 9h à 18h