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Creative IT Réparation ASUS Séries K X64JA

ASUS X64JA : réparation et dépannage

Creative IT remet en état l'ASUS X64JA hors garantie, à l'atelier de Manosque ou par envoi de votre appareil, depuis toute la France. Le devis est gratuit, avant toute intervention.

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Illustration schématique : ASUS X64JAX64JA16 pouces, 2011
Dessin schématique, non contractuel

Le X64JA en bref

Dans son format 16 pouces, l'ASUS X64JA est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010 ; il date de 2011 et utilise une puce Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge).

GammeASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016)
Année de lancement2011
Écran16 pouces
ProcesseurIntel Core de 2e génération (Sandy Bridge)
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueIntégrée, ou carte dédiée sur certaines versions
AlimentationPrise ronde 19 V
FormatPortable classique

Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.

Histoire du modèle

Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les lettres finales désignent le processeur et la carte graphique.

Sandy Bridge (2011) a apporté un bond de performances qui explique la longévité de ces machines. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.

Ce qui tombe en panne sur un X64JA

Sur le X64JA, les charnières, vissées dans des plots en plastique, sont le point faible le plus connu : un craquement à l'ouverture, puis le capot se déboîte. Viennent ensuite le connecteur d'alimentation desserré, le clavier, le disque dur ralenti ou bruyant et la surchauffe due à la poussière.

Pour un modèle de 2011, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne de la vivacité à cette génération ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous prévenons avant toute dépense.

Pièce par pièce

L'écran de 16 pouces se remplace à l'identique. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est robuste, mais une soudure fissurée reste possible : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.

Si la panne vient de la carte mère

La carte du X64JA accueille un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.

Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge distribuent le courant. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.

Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.

Les cartes neuves pour ce modèle de 2011 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.

Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère ASUS.

Récupérer les données du X64JA

Dans le X64JA, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est la configuration la plus simple : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.

À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Voir récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
  2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Questions courantes

Combien coûte la réparation d'un ASUS X64JA ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.

Quel est le délai pour un X64JA ?

Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception ; une pièce à commander peut allonger ce délai. Le délai est confirmé avec le devis.

La réparation est-elle garantie ?

Oui : nos réparations sont garanties 3 mois.

Combien coûte une récupération de données sur un X64JA ?

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.

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