Le X4KVM en bref
Présenté en 2009, l'ASUS X4KVM est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010. Sous le capot, il abrite un processeur Intel Core 2 Duo ; l'écran mesure 14 pouces.
| Gamme | ASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016) |
|---|---|
| Année de lancement | 2009 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | Intel Core 2 Duo |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Prise ronde 19 V |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
D'où vient ce modèle ?
Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les lettres finales désignent le processeur et la carte graphique. Les séries K, X, A, F et R partagent le plus souvent le même châssis ; seuls changent la finition et le réseau de vente.
Montevina (2008) est la dernière grande plate-forme Core 2 Duo. Il a été vendu sous Windows Vista, que beaucoup ont remplacé par Windows 7.
Les pannes que nous traitons
- Surchauffe
- Disque dur lent
- Clavier
- Carte mère
- Charnières et coque
- Prise de charge
Sur le X4KVM, les charnières et leurs points d'ancrage dans la coque plastique sont le point faible classique : l'écran devient dur à ouvrir, puis la coque s'écarte. Viennent ensuite la prise de charge qui prend du jeu, le clavier, le stockage fatigué et la surchauffe par encrassement.
Réparer un portable de 2009 a encore du sens quand il fait tourner un logiciel ancien, pilote une machine ou contient des archives. ASUS ne fournit plus de pièces neuves pour ce modèle : nous travaillons avec des pièces de réemploi testées ou réparons le composant d'origine, et nous vous disons franchement si la remise en état est raisonnable.
Ce que nous remplaçons sur le X4KVM
L'écran de 14 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil, à condition de trouver un modèle de qualité. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est robuste, mais une soudure fissurée reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.
La carte mère de ce modèle
La carte du X4KVM est conçue autour d'un processeur Intel Core 2 Duo, accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.
Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; elle se répare ou se remplace à la station de soudure. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.
Pour un X4KVM de 2009, aucune carte neuve n'existe : la réparation au composant ou une carte de réemploi testée sont les seules voies. Si le coût dépasse l'intérêt de la machine, nous vous le disons.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère ASUS.
Récupérer les données du X4KVM
Dans le X4KVM, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est le cas le plus favorable : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données ASUS.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Vos questions sur le X4KVM
Combien coûte la réparation d'un ASUS X4KVM ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Quel est le délai pour un X4KVM ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception ; une pièce à commander peut allonger ce délai. Le délai est confirmé avec le devis.
Puis-je envoyer mon X4KVM par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, ajoutez le chargeur et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un X4KVM ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.