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Creative IT Réparation ASUS Séries K X42JY

Réparer un ASUS X42JY

Creative IT dépanne l'ASUS X42JY une fois la garantie expirée, à l'atelier de Manosque ou par envoi de votre appareil, partout en France. Le devis ne coûte rien ; le diagnostic est à 45 € HT.

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Illustration schématique : ASUS X42JYX42JY14 pouces, 2010
Dessin schématique, non contractuel

Fiche de l'ASUS X42JY

L'ASUS X42JY est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010. Lancé en 2010, il repose sur une plate-forme Intel Core de 1re génération (Arrandale), avec un écran de 14 pouces.

GammeASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016)
Année de lancement2010
Écran14 pouces
ProcesseurIntel Core de 1re génération (Arrandale)
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueIntégrée, ou carte dédiée sur certaines versions
AlimentationPrise ronde 19 V
FormatPortable classique

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

Le X42JY dans la gamme ASUS

Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les lettres finales désignent le processeur et la carte graphique.

Les Core de 1re génération (2010) ont intégré le circuit graphique au processeur. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.

Les pannes que nous traitons

Les demandes les plus courantes sur un X42JY : dalle fêlée ou sans image, portable qui ne charge plus, touches mortes après un liquide, système devenu très lent liée au disque d'origine, ventilateur bruyant. Près des charnières, la coque plastique finit souvent par se fendre : elle se renforce ou se change.

Pour un modèle de 2010, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne de la vivacité à cette génération ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous prévenons avant toute dépense.

Ce que nous remplaçons sur le X42JY

L'écran de 14 pouces se remplace à l'identique. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil, à condition de trouver un modèle de qualité. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est robuste, mais un faux contact après une chute du chargeur reste possible : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.

Si la panne vient de la carte mère

La carte du X42JY est conçue autour d'un processeur Intel Core de 1re génération (Arrandale).

Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.

Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.

ASUS ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.

Pour en savoir plus : réparation de carte mère ASUS.

Récupération de données sur X42JY

Dans le X42JY, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est le cas le plus favorable : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.

À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
  2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
  3. Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.

Questions fréquentes

Combien coûte la réparation d'un ASUS X42JY ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.

Quel est le délai pour un X42JY ?

Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.

Puis-je envoyer mon X42JY par colis ?

Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, ajoutez le chargeur et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.

Combien coûte une récupération de données sur un X42JY ?

Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.

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