Le X402CA en bref
Dans son format 14 pouces, l'ASUS X402CA est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010 ; il date de 2014 et fonctionne avec une puce Intel Core de 4e génération (Haswell).
| Gamme | ASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016) |
|---|---|
| Année de lancement | 2014 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | Intel Core de 4e génération (Haswell) |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Prise ronde 19 V |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Le X402CA dans la gamme ASUS
Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les lettres finales désignent le processeur et la carte graphique. Les séries K, X, A, F et R partagent le plus souvent le même châssis ; seuls changent la finition et le réseau de vente.
Haswell (2013) a nettement allongé l'autonomie des portables. Vendu sous Windows 8 ou 8.1, il repose sur un processeur que Microsoft n'a pas retenu pour Windows 11. Windows 10 n'étant plus maintenu depuis octobre 2025, c'est un élément à peser avant une réparation coûteuse.
Pannes courantes sur ce modèle
- Carte mère
- Disque dur lent
- Surchauffe
- Écran cassé
- Prise de charge
- Charnières et coque
Sur le X402CA, les charnières et leurs points d'ancrage dans la coque plastique sont le point faible classique : l'écran devient dur à ouvrir, puis la coque s'écarte. Viennent ensuite la prise de charge qui prend du jeu, le clavier, le stockage fatigué et la surchauffe due à la poussière.
Pour un modèle de 2014, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne une vraie réactivité à ce type de machine ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous le disons avant d'engager des frais.
Ce que nous remplaçons sur le X402CA
La dalle de 14 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil, à condition de trouver un modèle de qualité. La prise d'alimentation ronde est robuste, mais un faux contact après une chute du chargeur reste courant : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.
La carte mère de ce modèle
La carte du X402CA porte un processeur Intel Core de 4e génération (Haswell), soudé directement sur le circuit.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.
Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; elle se répare ou se remplace à la station de soudure. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.
ASUS ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.
Voir aussi réparation de carte mère ASUS.
Et vos fichiers ?
Dans le X402CA, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est le cas le plus favorable : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données ASUS.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un ASUS X402CA ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Puis-je envoyer mon X402CA par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, ajoutez le chargeur et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Peut-on accélérer un X402CA ?
Oui, nettement : un SSD à la place du disque dur complété par une barrette de mémoire divisent les temps de démarrage. Nous clonons votre système à l'identique.
Combien coûte une récupération de données sur un X402CA ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.