Dépannage de l'ASUS X34JC

Le X34JC en bref

Mis sur le marché en 2011, l'ASUS X34JC est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010. À l'intérieur, on trouve un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge) derrière un écran de 13,3 pouces.

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

D'où vient ce modèle ?

Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les séries K, X, A, F et R partagent le plus souvent le même châssis ; seuls changent la finition et le réseau de vente.

Sandy Bridge (2011) a apporté un bond de performances qui explique la longévité de ces machines. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.

Pannes courantes sur ce modèle

• Surchauffe
• Disque dur lent
• Prise de charge
• Clavier
• Écran cassé
• Carte mère

Sur le X34JC, les charnières, vissées dans des plots en plastique, sont le point faible le plus connu : l'écran devient dur à ouvrir, puis la coque s'écarte. Viennent ensuite la prise de charge qui prend du jeu, le clavier, le disque dur ralenti ou bruyant et la surchauffe par encrassement.

Pour un modèle de 2011, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne une vraie réactivité à cette génération ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous prévenons avant toute dépense.

Ce que nous remplaçons sur le X34JC

L'écran de 13,3 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.

Carte mère du X34JC

La carte du X34JC accueille un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.

Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.

Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; elle se répare ou se remplace à la station de soudure. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.

Les cartes neuves pour ce modèle de 2011 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.

Voir aussi réparation de carte mère ASUS.

Récupérer les données du X34JC

Dans le X34JC, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est le cas le plus favorable : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.

Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Détails sur la page récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

1. Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Questions fréquentes

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