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Creative IT Réparation ASUS Vivobook Vivobook K413

Réparer un ASUS Vivobook K413

Creative IT dépanne le Vivobook K413 une fois la garantie expirée, à l'atelier de Manosque ou par envoi de votre appareil, depuis toute la France. Le devis ne coûte rien ; le diagnostic est à 45 € HT.

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Illustration schématique : Vivobook K413Vivobook K41314 pouces, 2020
Dessin schématique, non contractuel

Fiche du Vivobook K413

Le Vivobook K413 est un portable familial de la gamme Vivobook. Apparu en 2020, il embarque une plate-forme Intel Core de 10e génération (Comet Lake) et un écran de 14 pouces.

GammeVivobook et série X (2014–2020)
Année de lancement2020
Écran14 pouces
ProcesseurIntel Core de 10e génération (Comet Lake)
Stockage d'origineDisque SATA 2,5 pouces et/ou SSD M.2 selon la configuration
Mémoire viveEn partie soudée, avec un emplacement libre sur la plupart des versions
Carte graphiqueIntégrée, ou carte dédiée sur certaines versions
FormatPortable classique

Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.

Le Vivobook K413 dans la gamme ASUS

Le nom Vivobook est apparu en 2012 ; il a peu à peu remplacé les séries K et X. En France, certaines références commencent par R : ce sont les mêmes machines, vendues en grande distribution.

Vendu sous Windows 10, il fait partie des machines que Microsoft admet pour Windows 11 : la mise à niveau est possible, ce qui compte depuis la fin du support de Windows 10 en octobre 2025.

Pannes fréquentes du Vivobook K413

Les demandes les plus courantes sur un Vivobook K413 : dalle fêlée ou sans image, portable qui ne charge plus, clavier dont certaines touches ne répondent plus, lenteur extrême liée au disque d'origine, soufflerie permanente. Près des charnières, la coque plastique finit souvent par se fendre : nous la consolidons ou la remplaçons.

Sorti en 2020, le Vivobook K413 reste parfaitement utilisable : une réparation coûte presque toujours nettement moins qu'un remplacement. Dalles, claviers, batteries et ventilateurs restent disponibles, en neuf ou en occasion testée.

Ce que nous remplaçons sur le Vivobook K413

La dalle de 14 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier est fixé au châssis supérieur : il faut déposer toute la machine pour le changer, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. Une barrette s'ajoute le plus souvent à côté de la mémoire soudée.

La carte mère de ce modèle

La carte du Vivobook K413 accueille un processeur Intel Core de 10e génération (Comet Lake), soudé directement sur le circuit : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau. Une partie de la mémoire vive est soudée dessus : une barrette neuve ne résout alors pas un défaut de la mémoire soudée.

Le circuit d'alimentation (entrée secteur et étages de régulation) est contrôlé en premier : il suffit d'une ligne en court-circuit pour bloquer l'allumage.

Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; elle se répare ou se remplace à la station de soudure. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.

Une carte mère de remplacement pour le Vivobook K413 coûte souvent une part importante du prix de la machine. Réparer la carte d'origine est le plus souvent nettement plus économique. Si la carte n'est pas réparable, nous vous proposons un devis de remplacement, ou la seule récupération de vos données.

Voir aussi réparation de carte mère ASUS.

Et vos fichiers ?

Selon la version, le Vivobook K413 contient un disque dur 2,5 pouces, un SSD M.2, ou les deux. Avec deux supports, le système occupe d'ordinaire le SSD ; les fichiers personnels peuvent être sur l'un ou l'autre : envoyez la machine complète, nous identifions les supports à l'ouverture.

Sur les portables de cette génération, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
  2. Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
  3. Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.

Questions courantes

Combien coûte la réparation d'un Vivobook K413 ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.

Mon Vivobook K413 est encore sous garantie, que faire ?

Tant que la garantie ASUS court, passez d'abord par le constructeur. Nous intervenons une fois la garantie échue ou après un dommage non couvert : chute, écran cassé, liquide.

Quel est le délai pour un Vivobook K413 ?

Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.

Combien coûte une récupération de données sur un Vivobook K413 ?

Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.

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