Dépannage de l'ASUS S500CA

Ce modèle en quelques lignes

Commercialisé à partir de 2013, l'ASUS S500CA est un portable fin ASUS à longue autonomie. À l'intérieur, on trouve un processeur Intel Core de 4e génération (Haswell) ; l'écran mesure 15,6 pouces.

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

Histoire du modèle

Avant les Zenbook, les séries U et UL étaient les portables fins d'ASUS, réputés pour leur autonomie. Les Vivobook S de 2012 ont introduit l'écran tactile dans cette catégorie.

Son successeur direct est l'ASUS S505CA (2014).

Haswell (2013) a nettement allongé l'autonomie des portables. Vendu sous Windows 8 ou 8.1, il repose sur un processeur que Microsoft n'a pas retenu pour Windows 11. Or Windows 10 n'est plus maintenu depuis octobre 2025 : nous en tenons compte dans nos conseils.

Pannes courantes sur ce modèle

• Charnières et coque
• Prise de charge
• Surchauffe
• Écran cassé
• Clavier
• Carte mère

Les réparations les plus courantes sur un S500CA : écran cassé ou resté noir, charge impossible, touches mortes après un liquide, lenteur extrême à cause du disque dur, ventilateur bruyant. La coque en plastique, elle, casse volontiers près des charnières : nous la consolidons ou la remplaçons.

Pour un modèle de 2013, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne une vraie réactivité à cette génération ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous prévenons avant toute dépense.

Pièce par pièce

La dalle de 15,6 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. La batterie est amovible : un simple échange suffit, à condition de trouver un modèle de qualité. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est robuste, mais un faux contact après une chute du chargeur reste possible : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.

Carte mère du S500CA

La carte du S500CA accueille un processeur Intel Core de 4e génération (Haswell), en boîtier soudé (BGA) : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau.

Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.

Le circuit graphique est intégré au processeur : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.

ASUS ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.

Voir aussi réparation de carte mère ASUS.

Et vos fichiers ?

Dans le S500CA, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.

Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Voir récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

1. Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Questions fréquentes

Dans la même série ASUS U, UL, S, V et Q (2008–2014)

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