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Creative IT Réparation ASUS ROG et TUF Gaming ROG GX501

Dépannage de l'ASUS ROG GX501

Votre ROG GX501 ne démarre plus, chauffe ou a pris un choc ? Il se répare à Manosque, déposé à l'atelier ou expédié par colis. Vous connaissez le prix avant que nous commencions.

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Illustration schématique : ROG GX501ROG GX50115,6 pouces, 2017
Dessin schématique, non contractuel

Le ROG GX501 en bref

Dans son format 15,6 pouces, le ROG GX501 est un portable de jeu de la gamme Republic of Gamers ; il date de 2017 et fonctionne avec une puce Intel Core ou Xeon de 7e génération série H (Kaby Lake).

GammeROG Strix, Zephyrus et Flow (2014–2026)
Année de lancement2017
Écran15,6 pouces
ProcesseurIntel Core ou Xeon de 7e génération série H (Kaby Lake)
Stockage d'origineDisque SATA 2,5 pouces et/ou SSD M.2 selon la configuration
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueCarte graphique dédiée
FormatPortable de jeu

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

D'où vient ce modèle ?

Republic of Gamers (ROG) est la marque de jeu d'ASUS depuis 2006. Le Zephyrus G14 de 2020 a imposé le format 14 pouces chez les joueurs.

Son successeur direct est le ROG GX502 (2019).

Vendu sous Windows 10, il est admis ou non par Windows 11 selon son processeur : nous pouvons le vérifier pour vous.

Pannes courantes sur ce modèle

Avec le ROG GX501, le circuit graphique est ce qui fait sa force, et sa fragilité : artefacts à l'écran, image figée, écran noir avec ventilateurs qui tournent. Ces symptômes font presque toujours suite à des surchauffes. Nous réparons aussi l'écran, le clavier et le connecteur d'alimentation, mis à mal par le poids du chargeur.

Sorti en 2017, le ROG GX501 reste parfaitement utilisable : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en occasion testée.

Ce que nous remplaçons sur le ROG GX501

La dalle de 15,6 pouces se remplace par un modèle de même définition. Le clavier est fixé au châssis supérieur : son remplacement demande un démontage complet, ce qui allonge l'intervention. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.

La carte mère de ce modèle

La carte du ROG GX501 accueille un processeur Intel Core ou Xeon de 7e génération série H (Kaby Lake), soudé directement sur le circuit.

Le circuit d'alimentation (prise, transistors, contrôleur de charge) est la première zone que nous mesurons : une tension absente sur une seule ligne suffit à empêcher tout démarrage.

La puce graphique dédiée du ROG GX501 est un boîtier BGA soudé sur la carte mère. Chauffe et refroidissement répétés fatiguent ses billes de soudure : artefacts, écran noir, plantages. Le remède va de la reprise des soudures au remplacement de la puce, à la station infrarouge.

Une carte mère de remplacement pour le ROG GX501 coûte souvent une part importante du prix de la machine. La réparation au composant revient en général bien moins cher et conserve votre installation de Windows. Si la carte n'est pas réparable, nous vous proposons un devis de remplacement, ou la seule récupération de vos données.

Pour en savoir plus : réparation de carte mère ASUS.

Données : disque, SSD ou mémoire soudée

Selon la version, le ROG GX501 contient un disque dur 2,5 pouces, un SSD M.2, ou les deux. Quand les deux sont présents, Windows est en général sur le SSD et les documents parfois sur le disque dur : envoyez la machine complète, nous identifions les supports à l'ouverture.

Sur les portables de cette génération, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.

Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
  2. Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Vos questions sur le ROG GX501

Combien coûte la réparation d'un ROG GX501 ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?

Oui : nous ne réinstallons pas le système sans votre accord. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi.

Puis-je envoyer mon ROG GX501 par colis ?

Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, ajoutez le chargeur et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.

Combien coûte une récupération de données sur un ROG GX501 ?

Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.

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Décrivez la panne : nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais. Le devis est gratuit.

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