Dépannage de l'ASUS Pro78JQ

Repères sur le Pro78JQ

L'ASUS Pro78JQ est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010. Sorti en 2010, il embarque une plate-forme Intel Core de 1re génération (Arrandale), avec un écran de 17,3 pouces.

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

Un peu d'histoire

Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les séries K, X, A, F et R partagent le plus souvent le même châssis ; seuls changent la finition et le réseau de vente.

Les Core de 1re génération (2010) ont intégré le circuit graphique au processeur. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.

Les pannes que nous traitons

• Surchauffe
• Carte mère
• Charnières et coque
• Clavier
• Prise de charge
• Écran cassé

Sur le Pro78JQ, les charnières et leurs points d'ancrage dans la coque plastique sont le point faible le plus connu : l'écran devient dur à ouvrir, puis la coque s'écarte. Viennent ensuite le connecteur d'alimentation desserré, le clavier, le stockage fatigué et la surchauffe par encrassement.

Pour un modèle de 2010, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent de la vivacité à cette génération ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous le disons avant d'engager des frais.

Les interventions, composant par composant

L'écran de 17,3 pouces se remplace à l'identique. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est robuste, mais une soudure fissurée reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.

Si la panne vient de la carte mère

La carte du Pro78JQ accueille un processeur Intel Core de 1re génération (Arrandale), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.

Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.

Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.

Les cartes neuves pour ce modèle de 2010 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.

Voir aussi réparation de carte mère ASUS.

Récupération de données sur Pro78JQ

Dans le Pro78JQ, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.

À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.

Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Détails sur la page récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

1. Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
3. Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.

Vos questions sur le Pro78JQ

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