Aller au contenu

Creative IT Réparation ASUS Séries K Pro64JQ

Réparation ASUS Pro64JQ

Écran, clavier, charge, surchauffe : nous réparons l'ASUS Pro64JQ et recevons les colis de toute la France. Vous connaissez le prix avant toute réparation.

Demander un devis

Illustration schématique : ASUS Pro64JQPro64JQ16 pouces, 2011
Dessin schématique, non contractuel

Fiche de l'ASUS Pro64JQ

Dans son format 16 pouces, l'ASUS Pro64JQ est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010 ; il date de 2011 et utilise une puce Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge).

GammeASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016)
Année de lancement2011
Écran16 pouces
ProcesseurIntel Core de 2e génération (Sandy Bridge)
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueIntégrée, ou carte dédiée sur certaines versions
AlimentationPrise ronde 19 V
FormatPortable classique

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

D'où vient ce modèle ?

Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les séries K, X, A, F et R partagent le plus souvent le même châssis ; seuls changent la finition et le réseau de vente.

Sandy Bridge (2011) a apporté un bond de performances qui explique la longévité de ces machines. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.

Ce qui tombe en panne sur un Pro64JQ

Sur le Pro64JQ, les charnières et leurs points d'ancrage dans la coque plastique sont le point faible classique : l'écran devient dur à ouvrir, puis la coque s'écarte. Viennent ensuite le connecteur d'alimentation desserré, le clavier, le stockage fatigué et la surchauffe due à la poussière.

Pour un modèle de 2011, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne de la vivacité à ce type de machine ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous prévenons avant toute dépense.

Les interventions, composant par composant

L'écran de 16 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.

Ne s'allume plus : la carte mère

La carte du Pro64JQ est conçue autour d'un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.

Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.

Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; elle se répare ou se remplace à la station de soudure. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.

ASUS ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.

Pour en savoir plus : réparation de carte mère ASUS.

Récupérer les données du Pro64JQ

Dans le Pro64JQ, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est le cas le plus favorable : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.

À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Voir récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
  2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Vos questions sur le Pro64JQ

Combien coûte la réparation d'un ASUS Pro64JQ ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.

Quel est le délai pour un Pro64JQ ?

Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.

Trouve-t-on encore des pièces pour un Pro64JQ de 2011 ?

Le plus souvent, oui : dalles, claviers et ventilateurs se trouvent en occasion contrôlée ou en compatible. Si une pièce est introuvable, nous vous le disons avant toute dépense.

Combien coûte une récupération de données sur un Pro64JQ ?

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.

Dans la même série ASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016)

Liste complète : Séries K, X, A, N

Demander un devis

Décrivez la panne : nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais. Le devis est gratuit.

04 42 59 22 91

info@creativeit.fr
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h