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Creative IT Réparation ASUS Séries K Pro35SG

ASUS Pro35SG en panne : réparation à l'atelier

Creative IT remet en état l'ASUS Pro35SG hors garantie, à l'atelier de Manosque ou par envoi de votre appareil, depuis toute la France. Vous connaissez le prix avant toute réparation.

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Illustration schématique : ASUS Pro35SGPro35SG13,3 pouces, 2012
Dessin schématique, non contractuel

Le Pro35SG en bref

Avec son écran de 13,3 pouces, l'ASUS Pro35SG est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010 ; cette référence remonte à 2012 et fonctionne avec une puce Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge).

GammeASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016)
Année de lancement2012
Écran13,3 pouces
ProcesseurIntel Core de 3e génération (Ivy Bridge)
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueIntégrée, ou carte dédiée sur certaines versions
AlimentationPrise ronde 19 V
FormatPortable classique

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

Le Pro35SG dans la gamme ASUS

Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les lettres finales désignent le processeur et la carte graphique. Les séries K, X, A, F et R partagent le plus souvent le même châssis ; seuls changent la finition et le réseau de vente.

Ivy Bridge (2012) a généralisé l'USB 3.0. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.

Les pannes que nous traitons

Sur le Pro35SG, les charnières et leurs points d'ancrage dans la coque plastique sont le point faible classique : un craquement à l'ouverture, puis le capot se déboîte. Viennent ensuite le connecteur d'alimentation desserré, le clavier, le stockage fatigué et la surchauffe par encrassement.

Pour un modèle de 2012, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent une vraie réactivité à ce type de machine ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous le disons avant d'engager des frais.

Écran, clavier, batterie, charge

L'écran de 13,3 pouces se remplace à l'identique. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.

Ne s'allume plus : la carte mère

La carte du Pro35SG est conçue autour d'un processeur Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.

Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.

Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; elle se répare ou se remplace à la station de soudure. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.

Les cartes neuves pour ce modèle de 2012 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.

Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère ASUS.

Données : disque, SSD ou mémoire soudée

Dans le Pro35SG, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est le cas le plus favorable : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.

Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
  2. Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
  3. Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.

Questions courantes

Combien coûte la réparation d'un ASUS Pro35SG ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

Puis-je envoyer mon Pro35SG par colis ?

Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, ajoutez le chargeur et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.

La réparation est-elle garantie ?

Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.

Combien coûte une récupération de données sur un Pro35SG ?

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.

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