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Creative IT Réparation ASUS Séries K Pro31SC

ASUS Pro31SC en panne : réparation à l'atelier

Creative IT dépanne l'ASUS Pro31SC une fois la garantie expirée, à l'atelier de Manosque ou par envoi postal, partout en France. Le devis est gratuit et sans engagement.

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Illustration schématique : ASUS Pro31SCPro31SC13,3 pouces, 2009
Dessin schématique, non contractuel

Le Pro31SC en bref

Mis sur le marché en 2009, l'ASUS Pro31SC est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010. À l'intérieur, il abrite un processeur Intel Core 2 Duo ; l'écran mesure 13,3 pouces.

GammeASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016)
Année de lancement2009
Écran13,3 pouces
ProcesseurIntel Core 2 Duo
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueIntégrée, ou carte dédiée sur certaines versions
AlimentationPrise ronde 19 V
FormatPortable classique

Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.

Le Pro31SC dans la gamme ASUS

Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les séries K, X, A, F et R partagent le plus souvent le même châssis ; seuls changent la finition et le réseau de vente.

Montevina (2008) est la dernière grande plate-forme Core 2 Duo. Il a été vendu sous Windows Vista, que beaucoup ont remplacé par Windows 7.

Pannes courantes sur ce modèle

Sur le Pro31SC, les charnières et leurs points d'ancrage dans la coque plastique sont le point faible le plus connu : un craquement à l'ouverture, puis le capot se déboîte. Viennent ensuite le connecteur d'alimentation desserré, le clavier, le stockage fatigué et la surchauffe due à la poussière.

Réparer un portable de 2009 a encore du sens quand il sert à un usage précis : logiciel métier, port série ou parallèle, archives. Les pièces neuves n'existent plus chez ASUS pour ce modèle : nous utilisons des pièces d'occasion contrôlées ou réparons le composant d'origine, et nous vous indiquons sans détour si la remise en état est raisonnable.

Écran, clavier, batterie, charge

L'écran de 13,3 pouces se remplace à l'identique. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. La prise d'alimentation ronde est solide, mais un faux contact après une chute du chargeur reste possible : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.

Ne s'allume plus : la carte mère

La carte du Pro31SC accueille un processeur Intel Core 2 Duo.

Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : ces deux pannes se réparent bien.

Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.

Pour un Pro31SC de 2009, aucune carte neuve n'existe : la réparation au composant ou une carte de réemploi testée sont les seules voies. Si le coût dépasse l'intérêt de la machine, nous vous le disons.

Pour en savoir plus : réparation de carte mère ASUS.

Données : disque, SSD ou mémoire soudée

Dans le Pro31SC, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.

Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Détails sur la page récupération de données ASUS.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
  2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
  3. Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.

Questions fréquentes

Combien coûte la réparation d'un ASUS Pro31SC ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

Puis-je envoyer mon Pro31SC par colis ?

Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, ajoutez le chargeur et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.

Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?

Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente ; si le disque est en cause, nous vous prévenons avant toute manipulation.

Combien coûte une récupération de données sur un Pro31SC ?

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.

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