Repères sur le Pro31E
L'ASUS Pro31E est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010. Lancé en 2009, il repose sur une plate-forme Intel Core 2 Duo et un écran de 13,3 pouces.
| Gamme | ASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016) |
|---|---|
| Année de lancement | 2009 |
| Écran | 13,3 pouces |
| Processeur | Intel Core 2 Duo |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Prise ronde 19 V |
| Format | Portable classique |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
D'où vient ce modèle ?
Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les lettres finales désignent le processeur et la carte graphique.
Montevina (2008) est la dernière grande plate-forme Core 2 Duo. Il a été vendu sous Windows Vista, que beaucoup ont remplacé par Windows 7.
Ce qui tombe en panne sur un Pro31E
- Prise de charge
- Écran cassé
- Surchauffe
- Carte mère
- Clavier
- Disque dur lent
Sur le Pro31E, les charnières et leurs points d'ancrage dans la coque plastique sont le point faible le plus connu : l'écran devient dur à ouvrir, puis la coque s'écarte. Viennent ensuite la prise de charge qui prend du jeu, le clavier, le disque dur ralenti ou bruyant et la surchauffe due à la poussière.
Réparer un portable de 2009 a encore du sens quand il fait tourner un logiciel ancien, pilote une machine ou contient des archives. ASUS ne fournit plus de pièces neuves pour ce modèle : nous travaillons avec des pièces de réemploi testées ou réparons le composant d'origine, et nous vous disons franchement si la remise en état vaut son prix.
Pièce par pièce
La dalle de 13,3 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : un simple échange suffit, à condition de trouver un modèle de qualité. La prise d'alimentation ronde est robuste, mais un faux contact après une chute du chargeur reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Carte mère du Pro31E
La carte du Pro31E accueille un processeur Intel Core 2 Duo.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.
Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.
Pour un Pro31E de 2009, aucune carte neuve n'existe : il reste la réparation au composant, ou une carte d'occasion contrôlée. Si le coût dépasse l'intérêt de la machine, nous vous le disons.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère ASUS.
Récupération de données sur Pro31E
Dans le Pro31E, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données ASUS.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Vos questions sur le Pro31E
Combien coûte la réparation d'un ASUS Pro31E ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente.
Quel est le délai pour un Pro31E ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai est confirmé avec le devis.
Combien coûte une récupération de données sur un Pro31E ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.