Repères sur le N82JQ
Mis sur le marché en 2010, l'ASUS N82JQ est un portable multimédia ASUS, à système audio soigné. À l'intérieur, il abrite un processeur Intel Core de 1re génération (Arrandale) ; l'écran mesure 14 pouces.
| Gamme | ASUS N et M multimédia (2008–2014) |
|---|---|
| Année de lancement | 2010 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | Intel Core de 1re génération (Arrandale) |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Prise ronde 19 V |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Un peu d'histoire
La série N est la gamme multimédia d'ASUS, avec un système audio mis au point avec Bang & Olufsen à partir de 2010. Les N55 et N56 ont compté parmi les portables les plus appréciés de leur époque.
Les Core de 1re génération (2010) ont intégré le circuit graphique au processeur. Il a été vendu sous Windows 7 et supporte bien Windows 10.
Pannes courantes sur ce modèle
- Disque dur lent
- Charnières et coque
- Carte mère
- Écran cassé
- Surchauffe
- Prise de charge
Les réparations les plus courantes sur un N82JQ : dalle fêlée ou sans image, portable qui ne charge plus, touches mortes après un liquide, système devenu très lent à cause du disque dur, soufflerie permanente. La coque en plastique, elle, casse volontiers près des charnières : elle se renforce ou se change.
Pour un modèle de 2010, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne une vraie réactivité à cette génération ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous le disons avant d'engager des frais.
Pièce par pièce
L'écran de 14 pouces se remplace à l'identique. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : un simple échange suffit. La prise d'alimentation ronde est solide, mais un faux contact après une chute du chargeur reste possible : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte du N82JQ est conçue autour d'un processeur Intel Core de 1re génération (Arrandale), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.
Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.
ASUS ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.
Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère ASUS.
Données : disque, SSD ou mémoire soudée
Dans le N82JQ, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est le cas le plus favorable : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Détails sur la page récupération de données ASUS.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un ASUS N82JQ ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Trouve-t-on encore des pièces pour un N82JQ de 2010 ?
Le plus souvent, oui : dalles, claviers et ventilateurs se trouvent en occasion contrôlée ou en compatible. Si une pièce est introuvable, nous vous le disons avant toute dépense.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi.
Combien coûte une récupération de données sur un N82JQ ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.