Repères sur le K84LY
Commercialisé à partir de 2011, l'ASUS K84LY est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010. À l'intérieur, on trouve un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge) derrière un écran de 14 pouces.
| Gamme | ASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016) |
|---|---|
| Année de lancement | 2011 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge) |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Prise ronde 19 V |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Histoire du modèle
Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les lettres finales désignent le processeur et la carte graphique.
Sandy Bridge (2011) a apporté un bond de performances qui explique la longévité de ces machines. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.
Les pannes que nous traitons
- Clavier
- Prise de charge
- Surchauffe
- Charnières et coque
- Disque dur lent
- Carte mère
Sur le K84LY, les charnières, vissées dans des plots en plastique, sont le point faible classique : l'écran devient dur à ouvrir, puis la coque s'écarte. Viennent ensuite le connecteur d'alimentation desserré, le clavier, le stockage fatigué et la surchauffe due à la poussière.
Pour un modèle de 2011, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne de la vivacité à cette génération ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous le disons avant d'engager des frais.
Les interventions, composant par composant
La dalle de 14 pouces se remplace par un modèle de même définition. La batterie est amovible : un simple échange suffit. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste possible : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Carte mère du K84LY
La carte du K84LY est conçue autour d'un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge).
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.
Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.
ASUS ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère ASUS.
Et vos fichiers ?
Dans le K84LY, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données ASUS.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Vos questions sur le K84LY
Combien coûte la réparation d'un ASUS K84LY ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui : nous ne réinstallons pas le système sans votre accord. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi ; si le disque est en cause, nous vous prévenons avant toute manipulation.
Trouve-t-on encore des pièces pour un K84LY de 2011 ?
Le plus souvent, oui : écrans, claviers, ventilateurs et batteries se trouvent en réemploi testé ou en compatible. Si une pièce est introuvable, nous vous le disons avant toute dépense.
Combien coûte une récupération de données sur un K84LY ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.