L'A42DQ en bref
Mis sur le marché en 2010, l'ASUS A42DQ est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010. À l'intérieur, il abrite un processeur AMD Athlon Neo ou Turion derrière un écran de 14 pouces.
| Gamme | ASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016) |
|---|---|
| Année de lancement | 2010 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | AMD Athlon Neo ou Turion |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Prise ronde 19 V |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
D'où vient ce modèle ?
Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les lettres finales désignent le processeur et la carte graphique. Les séries K, X, A, F et R partagent le plus souvent le même châssis ; seuls changent la finition et le réseau de vente.
Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.
Pannes fréquentes de l'A42DQ
- Carte mère
- Surchauffe
- Prise de charge
- Clavier
- Disque dur lent
- Écran cassé
Les demandes les plus courantes sur un A42DQ : dalle fêlée ou sans image, charge impossible, touches mortes après un liquide, système devenu très lent liée au disque d'origine, ventilateur bruyant. La coque en plastique, elle, casse volontiers près des charnières : nous la consolidons ou la remplaçons.
Pour un modèle de 2010, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne de la vivacité à ce type de machine ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous prévenons avant toute dépense.
Pièce par pièce
La dalle de 14 pouces se remplace par un modèle de même définition. La batterie est amovible : un simple échange suffit. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste courant : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte de l'A42DQ accueille un processeur AMD Athlon Neo ou Turion.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.
Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; elle se répare ou se remplace à la station de soudure. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.
Les cartes neuves pour ce modèle de 2010 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.
Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère ASUS.
Récupération de données sur A42DQ
Dans l'A42DQ, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Voir récupération de données ASUS.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un ASUS A42DQ ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Quel est le délai pour un A42DQ ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.
Puis-je envoyer mon A42DQ par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, joignez le chargeur si possible et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un A42DQ ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.