Ce modèle en quelques lignes
Avec son écran de 14 pouces, l'ASUS R412EP est un portable familial ASUS, parmi les plus vendus en France au début des années 2010 ; il date de 2014 et fonctionne avec une puce Intel Core de 4e génération (Haswell).
| Gamme | ASUS K, X, A, F, R et Pro (2008–2016) |
|---|---|
| Année de lancement | 2014 |
| Écran | 14 pouces |
| Processeur | Intel Core de 4e génération (Haswell) |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Prise ronde 19 V |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Le R412EP dans la gamme ASUS
Vers 2008, ASUS a adopté une lettre suivie de deux chiffres : le premier indique la taille de l'écran (5 pour 15 pouces, 7 pour 17 pouces), le second la génération. Les lettres finales désignent le processeur et la carte graphique.
Haswell (2013) a nettement allongé l'autonomie des portables. Vendu sous Windows 8 ou 8.1, il repose sur un processeur que Microsoft n'a pas retenu pour Windows 11. Or Windows 10 n'est plus maintenu depuis octobre 2025 : nous en tenons compte dans nos conseils.
Pannes courantes sur ce modèle
- Écran cassé
- Disque dur lent
- Surchauffe
- Clavier
- Carte mère
- Prise de charge
Les demandes les plus courantes sur un R412EP : écran cassé ou resté noir, charge impossible, touches mortes après un liquide, système devenu très lent liée au disque d'origine, ventilateur bruyant. Près des charnières, la coque plastique finit souvent par se fendre : nous la consolidons ou la remplaçons.
Pour un modèle de 2014, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent de la vivacité à ce type de machine ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous le disons avant d'engager des frais.
Pièce par pièce
L'écran de 14 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste possible : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.
Carte mère du R412EP
La carte du R412EP accueille un processeur Intel Core de 4e génération (Haswell), en boîtier soudé (BGA).
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.
Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.
Les cartes neuves pour ce modèle de 2014 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.
Voir aussi réparation de carte mère ASUS.
Récupération de données sur R412EP
Dans le R412EP, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est le cas le plus favorable : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Détails sur la page récupération de données ASUS.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Vos questions sur le R412EP
Combien coûte la réparation d'un ASUS R412EP ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui : nous ne réinstallons pas le système sans votre accord. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi ; si le disque est en cause, nous vous prévenons avant toute manipulation.
Trouve-t-on encore des pièces pour un R412EP de 2014 ?
Pour l'essentiel, oui : dalles, claviers et ventilateurs se trouvent en réemploi testé ou en compatible. Quand une pièce manque, nous cherchons à réparer l'élément d'origine.
Combien coûte une récupération de données sur un R412EP ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.